Gęsty
Spostrzeganie społeczne i procesy atrybucji
Spostrzeganie społeczne i procesy atrybucji Każdy człowiek poświęca sporo czasu i energii, próbując wyjaśnić zachowanie innych ludzi, ponieważ pomaga to nam zrozumieć i przewidzieć nasze społeczne światy. Tematem tej pracy jest spostrzeganie...
Komunikacja niewerbalna
Czy mój rozmówca jest ze mną szczery, czy kłamie? Jak jest do mnie nastawiony – wrogo czy przyjaźnie? Jakie wywarłam na nim wrażenie? Czy rzeczywiście interesuje go to, co do niego mówię? Te i wiele innych podobnych pytań towarzyszy nam przy...
Mowa ciała.
Do ubioru i otoczenia zalicza się fryzurę. makijaż, biżuterię, rodzaj używanych przedmiotów i sposób kreowania swojego otoczenia. Jakość głosu ma trzy składniki: głośność, tempo i wysokość. Wszystkie one zależą od sposobu oddychania, a to świadczy...
Wybrane problemy komunikacji z klientem
WYBRANE PROBLEMY KOMUNIKACJI Z KLIENTEM Komunikacja z klientem jest ostatnio bardzo istotnym zagadnieniem. Aby prawidłowo porozumiewać się z klientami, należałoby się w nie zagłębić. Umiejętność poprawnego porozumiewania się ułatwia znacznie...
Komunikacja i jej rodzaje
Termin „komunikacja” wywodzi się z łaciny od słowa communicatio i oznacza łączność, wymianę, rozmowę. W relacji między ludźmi komunikacja to przekaz pewnej informacji (komunikatu) i zdolność do odbioru i rozumienia tego przekazu. Często pojęcie to...