Pytania
- - Czy posiadanie konta w serwisie jest darmowe?
- - Dodałem prace, dlaczego nie pojawiła się na stronie?
- - Jak usunąć swoją prace?
- - Jak usunąć swoje konto
- - Jak zmienić swoje hasło?
- - Jakość hasła
- - Kliknąłem/am w kod aktywacyjny, a moje konto nie zostało aktywowane!
- - Napiszcie mi prace na temat!
- - Nie ma mojej daty urodzin. Nie moge sie zarejestrować.
- - Nie moge się zarejestrować
- - Nie mogę się zalogować!
- - Nie mogę się zarejestrować - mój adres e-mail jest zajęty!
- - Nie pamietam hasła ani loginu
- - Nie znalazłeś odpowiedzi na problem?
- - Po zmianie adresu e-mail nie moge się zalogować.
- - Podczas logowania wyrzuca mnie na główna strone!
- - Wystąpił błąd podczas dodawania zdjęcia?
- - Zmieniłam/em zdjęcie w profilu, a na moim profilu pokazuje się stare zdjęcie. Jak to naprawić.
Odpowiedzi
Czy posiadanie konta w serwisie jest darmowe?
Posiadanie konta w serwisie jest darmowe. Niemniej jednak serwis udostępnia rozszerzone opcje, które mogą być płatne czasowo lub na stałe. Wszystkie aktualne informacje znajdują się w regulaminie serwisu.
Dodałem prace, dlaczego nie pojawiła się na stronie?
Materiały pojawiają się automatycznie. Jeżeli jednak tekst narusza prawa autorskie lub łamie zasady regulaminu jest usuwany. Teksty w katalogu prac oraz wyszukiwarce powinny pojawić się w ciągu 24 godzin od chwili dodania tekstu. Opóźnienie to związane jest z odświeżaniem cachu oraz indeksu wyszukiwarki.
Jak usunąć swoją prace?
Użytkownik ma pełną kontrolę nad tekstami, które wysyła do serwisu. Może je w każdej chwili usunąć. W tym celu należy zalogować się na swoje konto, wejść w moje konto, następnie zakładka / moje prace i notatki.
Na stronie dostępna jest pełna lista tekstów przesłanych do serwisu. Jeżeli nie chcesz aby tekst był dostępny serwisie należy kliknąć na link (usuń materiał z serwisu) dostępny w widoku pracy. Na Twoja skrzynkę pocztową zostanie wysłana informacja z prośbą potwierdzenia usunięcia tekstu. Jeżeli proces potwierdzenia przebiegnie poprawnie tekst zostanie usunięty z serwisu.
Jak usunąć swoje konto
Po zalogowaniu należy kliknąć na moje konto, następnie edytuj profil ( ikona trybik). Po przeładowaniu strony z menu po lewej wybrać opcje Edytuj dane.
Na samym dolce w stopce strony pojawi się opcja "Usuń konto"
Jak zmienić swoje hasło?
Po zalogowaniu należy kliknąć na moje konto, następnie edytuj profil ( ikona trybik). Po przeładowaniu strony z menu po lewej wybrać opcje Edytuj dane.
Jakość hasła
Minimalne wymagania
- hasło musi zawierać przynajmniej 5 znaków
- musi składać się z liter i przynajmniej jednej cyfry
Zalecenia
- użycie dodatkowych znaków specjalnych
- mieszanie małych i dużych liter
- nie używaj haseł zawierających informacje osobiste (imię, datę urodzenia, itp.)
- nie używaj skrótów z klawiatury (np. qwe123)
Kliknąłem/am w kod aktywacyjny, a moje konto nie zostało aktywowane!
Link w który kliknąłeś/aś "złamał się". W tym celu należy przekopiować pełny link do przeglądarki i spróbować jeszcze raz. Komunikat na stronie powinien informować o poprawnej aktywacji konta. W innym przypadku - prosimy o kontakt.
Napiszcie mi prace na temat!
Nie udostępniamy takiej usługi. Jeżeli dany tekst nie znajduje się w naszych zbiorach nie możemy Ci pomóc. Spróbuj zadać pytanie na forum "prace" lub "matura"
Nie ma mojej daty urodzin. Nie moge sie zarejestrować.
Aby posiadać w naszym serwisie konto należy skończyć przynajmniej 15 lat.
Jeżeli nie skończyłeś 15 lat poproś rodzica aby wypełnij razem z Tobą formularz rejestracji.
Nie moge się zarejestrować
W więkoszości przypadków problem polega na nie wypełnieniu wszystkich wymaganych pól, które są wymagane podczas rejestracji.
W niektórych przypadkach nick, który chcemy zarejestrować jest już zajęty. W tym przypadku należy podać inny. Może to być np. nick_data-urodzin. System rejestracji automatycznie proponuje inne, alternatywne loginy.
Nick nie może zawierać specjalnych znaków. Dopuszczamy tylko duże oraz małe litery alfabetu, cyfry oraz znaki ". - _" Dodatkowo Twój pseudonim nie może rozpoczynać oraz kończyć się od tych trzech znaków.
W naszej bazie posiadamy już ponad 3 mln zarejestrowanych użytkowników i większość standardowych ników jest już zajęta.
Nie mogę się zalogować!
Aby użytkownik mógł zalogować się do swojego konta powinien mieć poprawnie ustawioną następujące opcję:
- akceptacja plików cookies (przeglądarka) (Narzędzia / Opcje Intenetowe / Prywatność / przyciski: DOMYŚLNIE)
- włączoną opcję Java Script (przeglądarka)
- poprawnie ustawioną datę i czas w systemie operacyjnym
W przypadku wystąpienia problemów z logowaniem lub funkcjonalnością serwisu, prosimy o zweryfikowanie i ewentualnie ustawienie następujących opcji przeglądarki:
- akceptacji plików cookies należy dokonać w opcjach programu: (narzędzia/ opcje internetowe/zabezpieczenia oraz .../prywatność)
- włączenia opcji Java Script dokonujemy w opcjach: (narzędzia/ opcje internetowe/ zabezpieczenia/ poziom)
dodatkowo prosimy sprawdzić poprawność czasu oraz daty w systemie operacyjnym. Dokonujemy tego klikając dwukrotnie prawym przyciskiem myszy na zegarku znajdującego się na samym dole po prawej stronie państwa ekranu
W niektórych przypadkach usunięcie zawartości folderów Cookies oraz Temporary Internet Files rozwiązuje problemy z logowaniem.
Nie mogę się zarejestrować - mój adres e-mail jest zajęty!
Jeżeli podczas procesu rejestracji na Twoim ekranie pojawi się komunikat o treści Podany E-mail jest już zarejestrowany oznacza to, iż 99% jesteś już zarejestrowany w serwisie.
Należy skorzystać z formularza odzyskiwania hasła dostępnego na stronie logowania.
Nie pamietam hasła ani loginu
Prosimy skorzystać z formularza zamieszczonego na stronie logowania.
Odzyskać swoje dane można na dwa sposoby.
1. Podając login - hasło zostanie przesłane na adres e-mail podany podczas rejestracji
2. Podając e-mail - jak wyżej.
Nie znalazłeś odpowiedzi na problem?
Skontaktuj się z nami opisując bardzo dokładnie występujący problem występujący w serwisie.
Po zmianie adresu e-mail nie moge się zalogować.
Jest to spowodowane ponowną weryfikacją adresu e-mail, który uległ zmianie. Na podana w formularzu skrzynkę e-mail zostanie wysłany email aktywacyjny. Należy go odebrać i zastosować się do wskazówek.
Podczas logowania wyrzuca mnie na główna strone!
W tym przypadku należy włączyć obsługę cookies (ciasteczek) w swojej przeglądarce.
Wystąpił błąd podczas dodawania zdjęcia?
Wszystkie zdjęcia wysyłane na serwer są sprawdzane pod względem zgodności z formatem JPG. Dodatkowo wprowadzone jest ograniczenie wielkości zdjęcia. Maksymalny rozmiar zdjęcia nie powinien przekraczać 6 megabajtów.
Zmieniłam/em zdjęcie w profilu, a na moim profilu pokazuje się stare zdjęcie. Jak to naprawić.
Po wgraniu nowego zdjęcia, wejdź na swój profil. Użyj kombinacji klawiszy CTRL+R w celu odświeżenia strony oraz wczytania nowego zdjęcia.
Problem występuje, gdyż przeglądarka wczytuje stare zdjęcie z podręcznej pamięci przeglądarki.